Способы обращения граждан в кредитные организации для оформления кредитных каникул
Банк |
Кто может обращаться |
Способ обращения в кредитную организацию |
Подтверждающая информация |
Действия родственника или органа власти в случае, если мобилизованный отбыл к месту службы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
ПАО Сбербанк |
мобилизованный |
1) лично обратиться в офис банка;
2) позвонить на горячую линию банка: 8(800) 555-55-50, режим работы: с 04-00 до 20-00 мск, (пн-пт); 900 - круглосуточно |
1)- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; 2) назвать ФИО, год рождения и ответить на вопросы оператора |
довести до мобилизованного информацию о горячей линии банка |
представитель мобилизованного
|
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - заверенная доверенность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина
|
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина |
|
ПАО «ВТБ» |
мобилизованный |
1) лично обратиться в офис банка;
2) позвонить на горячую линию банка: 1000 |
1) - документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; 2) передать о себе сведения оператору |
довести до мобилизованного информацию о горячей линии банка
|
представитель мобилизованного |
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - заверенная доверенность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина |
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина |
|
АО «Альфа Банк» |
мобилизованный |
1) лично обратиться в офис банка;
2) позвонить на горячую линию банка: 8(800) 200-00-00 |
1) - документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; 2)передать о себе сведения оператору |
довести до мобилизованного информацию о горячей линии банка |
представитель мобилизованного |
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; - документ, подтверждающий родство с мобилизованным
|
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина |
|
ПАО Банк «Уралсиб» |
мобилизованный |
1) лично обратиться в офис банка;
2) позвонить на горячую линию банка: 8(800) 700-00-79 |
1) - документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; 2)передать о себе сведения оператору |
довести до мобилизованного информацию о горячей линии банка
|
представитель мобилизованного
|
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; - документ, подтверждающий родство с мобилизованным |
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина |
|
ПАО «Промсвязьбанк» |
мобилизованный |
1) лично обратиться в офис банка;
2) позвонить на горячую линию банка: 8(800) 700-77-20 |
1) - документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; 2) передать о себе сведения оператору
|
довести до мобилизованного информацию о горячей линии банка |
представитель мобилизованного
|
лично обратиться в офис банка |
справка из военкомата о мобилизации гражданина |
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина |
|
ПАО Банк «ФК Открытие» |
мобилизованный |
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина
|
|
представитель мобилизованного |
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; - документ, подтверждающий родство с мобилизованным
|
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина |
|
АО «Кузнецкбизнесбанк» |
мобилизованный |
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина |
|
представитель мобилизованного |
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; - документ, подтверждающий родство с мобилизованным |
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина |
|
АО «Газпромбанк» |
мобилизованный
|
лично обратиться в офис банка
|
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина |
|
представитель мобилизованного
|
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; - документ, подтверждающий родство с мобилизованным |
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина
|
|
АО «Россельхозбанк»
|
мобилизованный |
лично обратиться в офис банка
|
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина |
|
представитель мобилизованного |
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; - документ, подтверждающий родство с мобилизованным |
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина |
|
ПАО «Совкомбанк» |
мобилизованный
|
1) лично обратиться в офис банка;
2) позвонить на горячую линию банка: 8(800) 100-00-06
3) оставить сообщение в чате приложения мобильного банка |
1)- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина;
2) передать о себе сведения оператору |
довести до мобилизованного информацию о горячей линии банка |
представитель мобилизованного
|
лично обратиться в офис банка |
- документ, удостоверяющий личность; - справка из военкомата о мобилизации гражданина; - документ, подтверждающий родство с мобилизованным |
получить в военкомате справку о мобилизации гражданина
|