Главная
Органы власти
Пресс-центр
Услуги
Правовые акты
Город
Транспорт > Обязательные требования к автомобилям такси, водителям и перевозчикам > Пресс-релизы
Социальный фонд России (СФР) напоминает о простых мерах предосторожности, которые помогут избежать уловок мошенников.
Если вам позвонили и представились сотрудником Социального фонда, не называйте свои персональные данные. Специалисты фонда никогда не запрашивают СНИЛС, данные паспорта, номер банковской карты, ее ПИН-код или пароль от личного кабинета. Если по телефону просят предоставить такую информацию, скорее всего, это мошенники.
Злоумышленники могут предлагать прибавку к пенсии, юридическую помощь с оформлением услуг или перерасчетом выплат. Иногда лжеспециалисты сообщают о сверке данных для начисления тех или иных пособий. Социальный фонд настоятельно рекомендует не доверять сомнительным звонкам и при подозрении на мошенничество незамедлительно прекратить дальнейшее общение.
Специалисты Социального фонда также не ходят по домам с предложением услуг по пенсионным вопросам. Если в ваш дом постучались такие незваные гости и представились работниками Социального фонда, следует насторожиться. Помните, фонд оказывает все услуги в своих клиентских службах и онлайн через портал госуслуг. Причем всегда делает это бесплатно. Выплаты предоставляются после подачи заявления или автоматически, на основании имеющихся у фонда данных.
Ежегодно с 1 января проходит индексация страховых пенсий по старости, по инвалидности и по случаю потери кормильца. В Кузбассе 705 177 получателей страховых пенсий, из них около 150 тысяч человек работают.
Процент предстоящей индексации равен 4,8 %. Средний размер страховой пенсии с ее учетом в Кемеровской области составит 20118 рублей. У каждого пенсионера прибавка к пенсии индивидуальна и зависит от размера пенсии. Чем выше стаж, заработок, страховые взносы, количество пенсионных коэффициентов, тем больше размер страховой пенсии и, следовательно, сумма прибавки к ней после индексации.
Обращаем внимание, что индексации подлежат все страховые пенсии, независимо от факта работы пенсионера. При этом у работающих пенсионеров это повышение фиксируется на лицевом счете, но выплата пенсии осуществляется без учета суммы индексации. Увидеть эту разницу пенсионер может, зайдя в свой Личный кабинет на сайте ПФР.
Работающим пенсионерам, получающим страховую пенсию без учета индексации, после увольнения размер выплачиваемой пенсии увеличивается на все проведенные за время его работы индексации с 1-го числа месяца, следующего за месяцем прекращения работы.
Получателям государственных пенсий, в том числе социальных, пенсии будут увеличены с 1 апреля.
Отделение ПФР по Кемеровской области - Кузбассу обращает внимание получателей пенсии через кредитные организации, перечисления которым ежемесячно производится по 19 число включительно. В связи с предстоящими праздничными и выходными днями, выплата пенсии за январь 2023 будет выплачена 29.12.2022.
Тем, кому выплата пенсии в кредитных учреждениях ежемесячно производится начиная с 20 числа, пенсия за январь 2023 будет выплачена в соответствии с графиком доставки (20 и 25 января).
Получателям пенсии через организацию почтовой связи выплата пенсии за январь 2023 будет произведена в соответствии с графиком доставки. Чтобы не пропустить день выдачи пенсии, необходимо уточнить график работы своих отделений почтовой связи, а также дату доставки пенсии по месту жительства.
Пенсионный фонд с начала года направил жителям Кузбасса 353 921 проактивных уведомления о размере будущей страховой пенсии по старости. Такие сведения поступили в личный кабинет на портале госуслуг мужчинам, достигшим 45 лет, и женщинам 40 лет.
Из уведомления Пенсионного фонда граждане могут узнать свой страховой стаж и количество заработанных на данный момент пенсионных коэффициентов. Сведения также содержат размер пенсии, рассчитанный по этим показателям. Помимо данных о страховой пенсии в уведомлении также указан размер пенсионных накоплений.
Благодаря этой информации у россиян есть возможность проверить переданные работодателями сведения и заранее оценить свои пенсионные права.
Со следующего года граждане начнут получать проактивные письма о пенсии из Социального фонда России. Новое ведомство появится в результате объединения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования и будет выполнять все функции, которые сегодня относятся к компетенции двух фондов.
Новую выплату смогут получить женщины, вставшие на учет по беременности в ранние сроки, а также родители детей до 17 лет. Единое пособие объединит ряд действующих сегодня мер социальной поддержки нуждающимся семьям. Осуществлять выплату будет Социальный фонд России, который начнет работу с января 2023 года.
Согласно утвержденным правилам, единое пособие будет назначаться семьям с доходами ниже регионального прожиточного минимума на человека. Чтобы выплату получали те, кто в ней нуждается, при оформлении применяется комплексная оценка доходов и имущества семьи.
От доходов зависит и размер пособия. Он составит 50%, 75% или 100% регионального прожиточного минимума на взрослого или ребенка – в зависимости от того, по какому основанию установлено пособие. В среднем по России выплата на детей составит от 7 тыс. до 14 тыс. рублей в месяц. Для беременных женщин соответствующая сумма составит от 7,8 тыс. до 15,7 тыс. рублей в месяц. Сейчас будущие мамы получают 50% прожиточного минимума.
При введении единого пособия предусмотрен переходный период. Семьи вправе сохранить прежние выплаты до окончания периода их назначения или перейти на новое пособие. Родители детей до трех лет, рожденных до 2023 года, вправе получать выплаты по старым правилам до наступления трехлетнего возраста ребенка.
Благодаря введению единого пособия в России будет выстроена комплексная адресная поддержка семей с детьми с ранних сроков беременности до достижения ребенком 17 лет. Унифицированные правила сделают предоставление выплат более простым и понятным для семей, а переходный период позволит родителям плавно перейти с установленных сегодня пособий к новому единому.
Подать заявление на получение пособия можно будет уже в конце декабря на портале госуслуг. С 9 января заявления родителей начнут принимать многофункциональные центры и клиентские офисы Социального фонда России.
Подробнее о едином пособии для детей и беременных женщин.
С начала года специалисты регионального контакт-центра Отделения ПФР по Кемеровской области – Кузбассу обработали 50,9 тысяч обращений граждан.
Вопросы, интересующие кузбассовцев, чаще всего касались пенсионного возраста и льгот для предпенсионеров, назначения и выплаты пенсии, в том числе досрочной страховой пенсии, порядка получения накопительной части пенсии. Специалисты контакт-центра разъясняли звонившим, как сменить способ доставки пенсии, назначить компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособным гражданином, оформить свидетельство пенсионера. Молодежь чаще всего задавала вопросы об оформлении и выплате пособий семьям с детьми, распоряжении средствами материнского (семейного) капитала, корректировке индивидуального лицевого счета.
Многоканальный телефон регионального контакт-центра ПФР 8-800-600-06-19 работает в Кузбассе с 1 октября 2021 года, с этого времени специалисты помогли с консультацией по 61,5 тысяче обращений жителей области.
С 1 января 2023 г., когда начнет работу объединенный Социальный фонд России, телефон регионального контакт-центра 8-800-600-06-19 продолжит свою работу. Кадровый состав центра укрепился, все сотрудники прошли обучение, чтобы с нового года консультировать граждан по услугам, которые сейчас оказывают 2 организации: ПФР и ФСС. Это, например, пенсионное обеспечение граждан, меры поддержки семей с детьми, выплаты и компенсации гражданам, пострадавшим от радиации, оформление родовых сертификатов, технических средств реабилитации, путевок на курортно-санаторное лечение для льготных категорий граждан и др.
Сотрудники Отделения ПФР по Кемеровской области – Кузбассу провели занятия в рамках курса «Азбука Интернета» на тему получения электронных услуг на порталах государственных ведомств. Обучение для людей с инвалидностью проходило на площадке Центра городских историй Библиотеки на ул. Весенней г. Кемерово.
В течение трехдневных занятий от специалистов регионального Отделения ПФР курсанты узнали, как заказывать выписки, справки о назначенных выплатах, как найти информацию о льготах, на которые они имеют право, как записаться на прием в клиентскую службу ПФР или направить обращение на сайте организации. Большинство слушателей имели подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги и смогли закрепить полученные знания прямо в своем личном кабинете. Тем, кто еще не зарегистрировался на госуслугах, специалисты ПФР помогли это сделать, а работники библиотеки сразу подтвердили учетную запись.
Сотрудники регионального Отделения ПФР не первый раз выступают в роли преподавателей на курсах компьютерной грамотности «Азбука интернета». «Раньше мы проводили занятия «Азбуки» для людей пожилого возраста. В этом году попробовали преподавать для людей с инвалидностью. Курс пришлось трансформировать радикально, так как наши слушатели уже хорошо знакомы с компьютером и активно пользуются интернетом. Но все-таки мы нашли много нераскрытых тем, осваивали работу с презентацией, с таблицами. Одна слушательница решила создавать свой блог в интернете, мы с ней немного поучились работе в видеоредакторе», - рассказывает одна из преподавателей курса, главный специалист-эксперт отдела эксплуатации и сопровождения информационных подсистем ОПФР по Кемеровской области - Кузбассу Елена Гришина.
Школа повышения уровня компьютерной грамотности среди инвалидов была организована МБУ «Центр поддержки предпринимательства», ПАО «Ростелеком», Отделением ПФР по Кемеровской области - Кузбассу. В этот раз в «Азбуке интернета» приняли участие 12 человек. Для них, помимо специалистов ПФР, занятия провели представители Центра поддержки предпринимательства. Они рассказали о том, как можно получить новую профессию или повысить уже имеющуюся квалификацию благодаря существующим онлайн-программам. Представители МВД рассказали слушателям, как избежать ловушек, которые интернет-мошенники расставляют в сети.
Каждый участник школы «Азбука интернета» по итогам получил сертификат и учебник с одноименным названием, чтобы в любой момент можно было обновить в памяти полученную информацию.
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
Деятельность клиентоцентричного фонда базируется на принципах приоритета каждого человека и адресности мер поддержки, эффективности и удобства в решении проблем, диалога и прозрачности в коммуникации, объективности и ответственности в принятии решений, доверия и безопасности при хранении данных, развития и проактивности для лучшего удовлетворения потребностей гражданина.
Для оперативной оптимизации и непрерывного совершенствования деятельности фонда предусмотрены и механизмы реализации этих принципов. Запланирована поэтапная трансформация всех направлений деятельности. На постоянной основе будет проводиться выявление потребностей клиентов. Будет усовершенствована организационная среда, внедрен порядок тестирования услуг и сервисов фонда, актуализирован перечень жизненных ситуаций в социальной сфере, когда необходима поддержка граждан.
– Все предоставляемые фондом услуги, сервисы должны быть понятными и удобными для людей, процессы – простыми и прозрачными, информация – доступной и открытой. С этой целью в Отделении ПФР работает Комиссия по совершенствованию качества предоставления государственных услуг и клиентского обслуживания. В ее состав вошли представители Правительства Кузбасса, общественных организаций, уполномоченный по правам человека в регионе, – рассказывает заместитель управляющего ОПФР по Кемеровской области – Кузбассу Тарас Башкиров.
В декабре члены комиссии обсудят формат работы единых офисов клиентского обслуживания объединенного Социального фонда России в рамках реализации принципов клиентоцентричности в 2023 году.
Декларация ценностей клиентоцентричности Пенсионного фонда Российской Федерации (PDF, 220 КБ)
Кузбасс стал участником пилотного проекта по созданию Центров общения старшего поколения в региональных представительствах ПФР. В клиентской службе в Центральном районе г. Новокузнецка Отделения ПФР по Кемеровской области - Кузбассу состоялось торжественное открытие первого в области Центра общения для пожилых людей.
Собравшихся пенсионеров приветствовали руководители регионального Отделения ПФР, представители районной администрации, ветеранских организаций города.
– Пенсионный фонд был создан более 30 лет назад для обеспечения благополучия пенсионеров. Нам очень важно не потерять этой связи. Центр общения старшего поколения призван стать новой формой взаимодействия между Пенсионным фондом и людьми серебряного возраста, построенной на принципах доверия и открытости. Здесь, в центре, будет организован не только досуг для пожилых людей, но и созданы условия для их самореализации, – рассказал заместитель управляющего ОПФР по Кемеровской области – Кузбассу Тарас Башкиров.
В ближайшие месяцы жителей города пригласят в Центр на новогодние посиделки, где расскажут о новом в пенсионном законодательстве, поздравят с Новым годом. В январе священник Новокузнецкой епархии расскажет посетителям центра об истории и традициях Рождества в России. Также в ближайшее время в Центре запланированы мастер-классы, литературная гостиная и тренинги по скандинавской ходьбе.
– Клиентская служба, в которой организован Центр общения старшего поколения, находится в развивающейся части Новокузнецка. Поэтому социальных учреждений для организации досуга населения здесь не хватает. Проект Пенсионного фонда мы горячо поддержали, наметили точки соприкосновения в реализации совместных мероприятий, – отметила начальник управления по социальному развитию территории Центрального района г. Новокузнецка Елена Чечеткина.
Председатель Совета ветеранов войны и труда Центрального района Новокузнецкого городского округа Тамара Кошкина обратила внимание на удобство помещения, предназначенного для работы Центра общения старшего поколения.
– Активным людям пенсионного возраста для реализации своих идей часто не удается найти место, где собраться и что-то обсудить, провести мероприятие. Сейчас мы знаем, что можем найти поддержку в Пенсионном фонде и здесь нам будут всегда рады, - добавила Тамара Петровна.
Ресурсы центра позволят проводить мероприятия по повышению пенсионной и финансовой грамотности, различные лекции и обучение. Для посетителей центра подготовлено помещение с компьютером, мини-библиотекой, настольными играми. Гости смогут читать книги и свежую прессу, разгадывать кроссворды, играть в шашки, шахматы, участвовать в занятиях, повышать компьютерную грамотность, изучать программы здорового образа жизни. Также в кабинете организован медицинский уголок, где можно измерить температуру, давление.
Жители города смогут узнавать о мероприятиях Центра общения старшего поколения через объявления, которые будут размещаться в клиентских службах Отделения ПФР в Новокузнецке, а также на официальных страницах Отделения в соцсетях (Одноклассники и ВКонтакте).
Ежемесячное пособие на детей от 8 до 17 лет в Кузбассе предоставляется на более чем 90 тысяч детей. С мая 2022 г., когда благодаря изменениям в законодательстве круг получателей выплаты расширился, Отделение ПФР по Кемеровской области - Кузбассу выплатило 950,5 миллиона рублей нуждающимся семьям с детьми от 8 до 17 лет.
Согласно условиям оформления пособия, размер выплаты зависит от доходов родителей и может составлять 50%, 75% или 100% прожиточного минимума (ПМ) ребенка в регионе. Если при назначении пособия в базовом размере (50% ПМ) доход на одного человека в семье оказывается меньше среднедушевого прожиточного минимума, выплату увеличивают до 75%. Если с учетом этого средний доход семьи по-прежнему не дотягивает до прожиточного минимума, Пенсионный фонд устанавливает пособие в максимальном размере - 100% регионального прожиточного минимума ребенка.
При назначении пособия применяются критерии нуждаемости, которые наряду с доходами включают принадлежащее семье имущество.
Процедура оформления пособия проста. В большинстве случаев для оформления выплаты достаточно заявления. Остальные сведения Пенсионный фонд подтверждает через государственные информационные системы и по межведомственному взаимодействию.
Подать заявление на выплату можно на портале госуслуг, в клиентских офисах ПФР и МФЦ.
Напомним, что с 1 января 2023 года вводится единое пособие на детей и беременных женщин, которое заменит шесть действующих мер поддержки, включая выплаты в связи с рождением или усыновлением ребенка, выплаты до достижения ребенком 3 лет, а также выплаты на детей от 3 до 8 лет и от 8 до 17 лет.
Пособие будет предоставлять Социальный фонд России. При назначении выплаты будут применяться единые правила и комплексная оценка нуждаемости семьи. В зависимости от доходов родителей размер пособия будет дифференцированным: 50%, 75% или 100% регионального прожиточного минимума. По таким правилам сегодня выплачиваются пособия для семей с детьми от 3 до 8 лет и от 8 до 17 лет.
