Понедельник, 07 Февраль 2022 17:14

С 07 февраля по 18 февраля 2022 года будет работать «горячая линия» для тематического консультирования по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции


В целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о нормативных требованиях к парфюмерно-косметической продукции, ее качестве и безопасности, важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав в Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области-Кузбассу (далее – Управление), его территориальных отделах, а также Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» и его Консультационных центрах и пунктах для потребителей в период с 07 февраля по 18 февраля 2022 года организована работа «горячей линии» для тематического консультирования потребителей.

В ходе работы «горячей линии» специалисты дадут разъяснения по вопросам  соблюдения обязательных требований к парфюмерно-косметической  продукции, соответствия данной продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза, ее качества и безопасности, реализации установленных прав потребителя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, порядка  предоставления необходимой и достоверной  информации о товаре при заключении договора купли-продажи, введения обязательной маркировки духов и туалетной воды средствами идентификации.

 

Консультации можно получить ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.):

 

- в Общественной приемной Управления по телефону 8 (384-2)36-96-88, 8-800-300-46-24.

 

По вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции, а также соответствия такой продукции требованиям технического регламента Таможенного союза:

- в отделе надзора по коммунальной гигиене Управления по телефону: 8 (384-2) 34-88-20;

- в территориальном отделе Управления по телефону: 8(384-6) 69-85-57 (Территориальный отдел в г. Киселёвске, г. Прокопьевске и Прокопьевском районе);

- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области-Кузбассе» ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. по телефонам отделения коммунальной гигиены 8(384-2) 64-11-30, 64-20-46.

 

По вопросам защиты прав потребителей, обмена, возврата товара, маркировки средствами идентификации, взаимодействия с продавцом:

- в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам 8 (384-2)36-29-89, 36-64-88;

- в территориальных отделах Управления по телефонам:

-        8(384-6)69-82-86 (Территориальный отдел в г. Киселёвске, г. Прокопьевске и Прокопьевском районе);

- в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ежедневно по будням с 08-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 15-30 час.) по следующим адресам и телефонам:

-        г. Прокопьевск, ул. Подольская, д. 19, тел. 8(384-6) 69-85-58, 69-82-88.

Прочитано 214 раз

 

КуZбасс

 

 

 

Регистрация на портале гос. услуг